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电商拼多多人工电话怎么才能接通

时间:2024-08-19 作者:hhpoker俱乐部官网_德扑圈APP下载 来源:odj.61koalas.com 阅读:0


拼多多为了能够将用户服务得更好,平台提供了客服帮助大家解决难题,不过据有的伙伴反映,自己联系不上拼多多客服人工,打电话也不行,那我们怎样才能接通拼多多人工电话?

人工电话一次打不通就多打几次,但是线上客服和电话客服都不是24小时随叫随到的,所以联系的时候要注意时间,尽量避免在高峰时间咨询,因为高峰时间回复客服接待会比较慢。

咋找人工服务?

遇见不靠谱的商家,跟商家客服又协调不来,相信很多人有时候都需要官方客服来介入处理。

但有时候官方客服藏的比较深,不好找。就算找到了,可能是机器人。导致有些人维权就不好操作。所以特地 整理一下如何快速第一时间 找到商家客服 处理你的诉求。下面分享下如何找官方客服,人工客服,而不是官方的机器人。

1、在手机中打开你的拼多多app。可以看到下方有“个人中心”这一项。

2、点击“个人中心”,进入到个人中心页面,可以看到下方有“官方客服”这一栏,点击“官方客服”。

3、进入到“官方客服”后,有很多选项,根据自己的问题来选择。

4、在对话框输入“人工”两字,根据客服机器人的回复,点击“人工服务”,便能进行人工在线客服,处理自己的问题。

我们可以通过电话,通过拼多多后台联系到拼多多人工客服之外,还可以通过微信联系上人工客服,方法是:

1、微信上搜索拼多多并且关注微信公众号,进入微信公众号。

2、点击右下方按钮“平台客服”,选择“联系平台客服”,在对话框内输入您的问题,等一会就会有客服人员进行解答和回复。

大家直接打电话联系拼多多客服也好,通过后台联系也好,都需要注意看下时间,如果在客服下班时间联系不上人工客服那是正常的,待人工客服上班了再联系肯定是有客服帮你解决问题的。

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